Byte & Retur

Meenola bjuder på fraktavgiften Gäller beställningar över 400kr - (gäller inte returer)

Alla varor skickas med Postens varubrev som levereras hem till dig eller med Postpaket om beställningen blir för stor/tung för att skicka med varubrev, då hämtas paketet på ditt lokala postombud. För paket som ej hämtas ut debiteras en avgift för outlöst paket på 299 kr.

När du har skickat iväg din beställning skickas en orderbekräftelse till dig via mail. När du har fått den är det bra om du kollar av den så att all information stämmer. Därefter behandlas din beställning manuellt av oss, vi packar och skickar din beställning samma dag om beställningen är gjord innan 15.00.

I enlighet med distans- och hemförsäljningslagen har du alltid 14 dagars ånger/bytesrätt.

Varan får inte vara använd och alla lappar måste sitta kvar.

Man får självklart prova varorna.

Vid rea gäller ej ångerrätt/öppet köp.

Byte

Ett kort skickas med i ditt paket där du kryssar i att du vill byta produkten och till vilken storlek du vill byta till. Om du vill byta till en annan vara måste du maila mig på support@meenola.com . Skriv namn och adress på kortet. Kortet skickas med i returpaketet. Du betalar själv portot för returen och du är ansvarig för varan fram till den har nått fram. Byte sker normalt 1-2 veckor efter att jag har mottagit returen. 

Ångrat köp

Kryssa i att du vill returnera produkten. Skriv namn och adress och skicka kortet i paketet. Du betalar kostnaden för portot själv.

Reklamation

Alla varor kollas innan leverans. Om det ändå skulle visa sig att det finns defekt på varan eller att du blivit felexpedierad, kontakta mig då så fort som möjligt på: support@meenola.com. Varan returneras till Meenola efter överenskommelse. En produkt som jag har konstaterat är felexpedierad eller skadad, byts ut om du så önskar eller så betalar Meenola tillbaka pengarna för varan samt returkostnaden. Alla kvitton erfordras.

Återbetalning av pengar

Ev. återbetalningar görs i första hand via samma alternativ som du använt vid betalning.

Returer skickas till:

Meenola
Norumsgärde 62
417 43
Göteborg

Jag följer konsumentköplagen, klicka här för mer information.